W jednej z dolnośląskich placówek pacjenci otrzymywali możliwość wniesienia dodatkowej opłaty, by szybciej otrzymać wyniki badań tomografii komputerowej – mimo że usługa była realizowana w ramach kontraktu z Narodowym Funduszem Zdrowia. Po naszej interwencji Rzecznik Praw Pacjenta potwierdził: taka praktyka jest niezgodna z prawem i narusza zbiorowe prawa pacjentów.
Nielegalna opłata za „przyspieszoną ścieżkę”
W styczniu 2025 roku, kontaktując się z Centrum Specjalistycznym Biomed w Bolesławcu, uzyskaliśmy informację, że standardowy czas oczekiwania na opis badania tomografii komputerowej wynosi 14 dni. Jednocześnie zaproponowano nam możliwość uzyskania opisu już następnego dnia roboczego – pod warunkiem wniesienia dodatkowej opłaty w wysokości 200 zł.
Tymczasem zgodnie z art. 8 ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta (Dz.U. z 2024 r. poz. 581), każdy pacjent ma prawo do równego dostępu do świadczeń zdrowotnych finansowanych ze środków publicznych. Pobieranie dodatkowych opłat za przyspieszenie procedur w ramach NFZ jest bezpośrednim naruszeniem tych przepisów.
Dodaj chorym odwagi!
Pomagamy chorym na raka w finansowaniu terapii, konsultacji, badań i dojazdów do ośrodka leczenia, a także edukujemy i reprezentujemy pacjentów w debacie publicznej.
Decyzja Rzecznika: naruszenie praw pacjentów
Niezwłocznie poinformowaliśmy o sprawie Rzecznika Praw Pacjenta. W następstwie wszczętego postępowania, 23 maja 2025 r. RPP wydał decyzję, w której: uznał pobieranie opłat za szybsze opisy badań finansowanych z NFZ za naruszenie zbiorowych praw pacjentów oraz nakazał natychmiastowe zaniechanie tej praktyki, przypominając, że wszystkie osoby ubezpieczone mają prawo do równego traktowania w publicznej ochronie zdrowia.
Interweniujemy i działamy dalej
Cieszymy się, że nasza interwencja przyniosła realny efekt, a Rzecznik Praw Pacjenta stanowczo zareagował na ujawnione nieprawidłowości.
Będziemy nadal monitorować działania tej i innych placówek, by przeciwdziałać nadużyciom wobec pacjentów onkologicznych i ich bliskich. Jeśli spotkacie się Państwo z nieuzasadnionymi opłatami lub nierównym traktowaniem – zachęcamy do zgłaszania nieprawidłowości do Onkofundacji Alivia lub bezpośrednio do Rzecznika Praw Pacjenta. Razem możemy więcej.
